Отделение Пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области уделяет особое внимание обеспечению быстрого и комфортного предоставления гражданам государственных услуг.
Для получения услуг ПФР вы можете воспользоваться «Личным кабинетом гражданина», размещенном на официальном сайте  Пенсионного фонда www.pfrf.ru, обратиться в территориальное Управление ПФР или МФЦ.
Граждане могут не сомневаться в компетентности работников МФЦ, специалисты территориальных органов ПФР регулярно проводят обучающие семинары с сотрудниками центров, на которых разъясняют нормы действующего законодательства.
На сегодняшний день в МФЦ Санкт-Петербурга открыто - 1075 окон, в  Ленинградской области -  639, в которых доступны следующие услуги:
-прием анкет застрахованных лиц для регистрации в системе ОПС и выдачу страховых свидетельств ОПС, заявлений об обмене или выдаче дубликата страховых свидетельств;
-информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов;
-прием от застрахованных лиц заявлений о выборе инвестиционного портфеля (управляющей компании), о переходе в негосударственный пенсионный фонд или о переходе в ПФР из негосударственного пенсионного фонда для передачи ему средств пенсионных накоплений;
-прием заявления о предоставлении набора социальных услуг, об отказе от получения набора социальных услуг или о возобновлении предоставления набора социальных услуг;
-прием заявлений о добровольном вступлении в правоотношения по  обязательному пенсионному страхованию в целях уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию;
- выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;
 -рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала;
-прием заявлений о получении единовременной выплаты из средств МСК (до 30 ноября 2016 года);
-выдача справок о размере пенсий (иных выплат);
-прием заявлений о доставке пенсий;
-прием заявлений о запросе выплатного дела;
-прием заявлений об изменении номера счета в кредитной организации;
-прием заявлений о перечислении пенсии в полном объеме или определенной части этой пенсии, в счет обеспечения установленных законодательством платежей;
-прием заявлений на установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению;
-прием заявлений на установление федеральной социальной доплаты к пенсии;
-прием заявлений на установление и выплату дополнительного социального обеспечения членам летных экипажей воздушных судов гражданской авиации и ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям работников организаций угольной промышленности;
-информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг.
Все государственные услуги Пенсионного фонда предоставляются бесплатно.