С начала 2024 года сотрудники контакт-центра Отделения СФР по Санкт-Петербургу и области проконсультировали более 330 тысяч жителей региона
С начала 2024 года сотрудники контакт-центра Отделения СФР по Санкт-Петербургу и области проконсультировали более 330 тысяч жителей региона
С начала этого года специалисты Отделения СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области проконсультировали порядка 335 тысяч жителей региона в едином контакт-центре.
Напоминаем, что все поступающие на горячую линию обращения сначала обрабатываются виртуальным ассистентом, который может проконсультировать граждан по общим и наиболее популярным вопросам, а также перевести звонок на сотрудника контакт-центра для более детального рассмотрения интересующей темы.
Важно помнить, что предоставление информации, которая содержит персональные данные, возможно после идентификации личности заявителя с помощью специального кодового слова. Установить его можно в личном кабинете на сайте Социального фонда России, авторизовавшись при помощи Госуслуг. Кроме того, сделать это можно, обратившись лично в клиентскую службу Отделения СФР по СПб и ЛО.
Получить консультацию по общим вопросам (позвонив по номеру 8 800 100 0001), жители города и области могут круглосуточно, а персональные консультации:
· с понедельника по четверг в период с 9:00 до 18:00
· в пятницу — с 9:00 до 16:30
Узнать больше информации также можно в официальных социальных сетях Отделения Социального фонда России по Санкт-Петербургу и области: https://ok.ru/sfr.spb.lenobl, https://t.me/sfr_spb_lenobl,
https://vk.com/sfr.spb.lenobl.
Пресс-служба Отделения СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Новое на сайте:
- Сообщение о возможном установлении публичного сервитута
- Сообщение о возможном установлении публичного сервитута
- График выплаты пенсий, ЕДВ и социальных выплат в ноябре 2024 года через отделения почтовой связи почтамтов Ленинградской области
- Оповещение о начале публичных слушаний
- График выплаты пенсий, ЕДВ и социальных выплат в ноябре 2024 года в отделениях почтовой связи Санкт-Петербурга
- ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 15 октября 2024 года № 25 О проведении публичных слушаний по проекту Генерального плана Пудомягского сельского поселения Гатчинского муниципального района Ленинградской области (новая редакция)
- Памятка по ГО
- ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ НАСЕЛЕНИЯ ПРИ АВАРИИ НА АТОМНОЙ ЭЛЕКТРОСТАНЦИИ
- Отдел надзорной деятельности и профилактической работы Гатчинского района Главного управления МЧС России по Ленинградской области напоминает о необходимости соблюдения правил пожарной безопасности!
- ИЗВЕЩЕНИЕ О внесении изменения в постановление Правительства Ленинградской области от 7 ноября 2022 года № 796
- Вниманию пчеловодов (СПК «Кобраловский»)
- Федеральное агентство по делам национальностей проводит в период с 1 по 8 ноября 2024 года IX Всероссийскую просветительскую акцию «Большой этнографический диктант»
- Отделение СФР по Петербургу и Ленобласти заблаговременно подготовило документы для назначения пенсии 26 тысячам граждан
- Проект решения о предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования «Для размещения объектов торговли» для земельного участка с кадастровым номером 47:23:0303003:1480
- Оплати имущественные налоги